Philosophie
Aus der Vision, den eigenen Holzbaubetrieb zu optimieren, entwickelte sich ein leistungsstarkes ERP- und CRM System, welches im gesamten Holzbau gefragt und einsetzbar ist.
Damit jede Betriebsgröße vom langjährigen und praxisnahen Know-how profitieren kann, setzen wir auf den modularen Systemaufbau. Bereits mit den Basismodulen WGsystem-ERP und WGsystem-CRM wird ein breites Spektrum täglicher Anforderungen abgedeckt und optimiert.
WGsystem kann bei steigenden Anforderungen beliebig erweitert werden. So wird bereits beim Einstieg mit einer kleinen Ausstattung auf eine leistungsstarke Endlösung gesetzt.
Datenrationalität
Alle Daten werden zentral verwaltet - d. h. alle Daten müssen nur einmal eingegeben werden. Das gesamte Firmennetzwerk profitiert davon.
Was verbirgt sich hinter der Abkürzung CRM
Customer-Relationship-Management (CRM) bzw. Kundenpflege, bezeichnet die konsequente Ausrichtung einer Unternehmung auf ihre Kunden und die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse. Die dazugehörende Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen ist ein wichtiger Baustein und ermöglicht ein vertieftes Beziehungsmarketing. Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden sind langfristig ausgerichtet. Mittels CRM werden diese Kundenbeziehungen gepflegt, was sich maßgeblich auf den Unternehmenserfolg auswirkt.
Was verbirgt sich hinter der Abkürzung ERP
Enterprise-Resource-Planning (ERP) bzw. Unternehmensressourcenplanung bezeichnet die unternehmerische Aufgabe, die in einem Unternehmen vorhandenen Ressourcen möglichst effizient für den betrieblichen Ablauf einzusetzen und somit die Steuerung von Geschäftsprozessen zu optimieren.